سياسة الاستبدال والاسترجاع

المنتجات المغلقة

يمكنك طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون في عبوته الأصلية مغلقاً ولم يُستخدم.

لأنها منتجات عناية شخصية، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد فتح عبوته أو استخدامه، حفاظاً على صحة وسلامة جميع العملاء.

إذا وصلك منتج به عيب مصنعي أو غير المنتج الذي طلبته، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام وسنستبدله لك دون أي تكلفة إضافية.

رسوم التوصيل (20 ريال) غير مستردة، إلا إذا كان سبب الإرجاع خطأً منا.

راسلنا على واتساب واذكر اسمك ورقم جوالك المسجل في الطلب.